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服务承诺

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郑州威廉顺装饰材料有限公司在以下方面对客户做出承诺:
一、设计支持保证:
1、技术支持:可提供前期咨询、财务预算、优化方案、基础处理、防水处理、
   维护培训等一系列完整解决方案。
2、免费设计:提供项目前期工程效果图纸免费设计服务。
二、工程质量保证:
1、材料保证:保证室内塑胶地板产品,室外塑胶场地原料均为国内外大厂生产 
   并通过国家检测机构认证。
2、辅料保证:保证铺装室内外弹性地材的辅料均为国内一流品牌并通过国家检
   测机构认证。
3、质量保证:保证室内塑胶地板,室外塑胶场地铺装的技术工人全部经过公司
   严格培训。
三、工程技术保证:
1、工程技术:公司工程部拥有专业设计施工技术人员及管理人员,工程技术成
   熟、规范。
2、经验丰富:公司工程部已独立完成几百个项目的设计、施工、铺装,工程经
   验较为丰富,客户可完全信赖。
3、严格管理:公司严格执行各项工程管理制度、实行制度化管理,规范化操作。
4、文明环保:公司保证所使用材料均为环保合格产品,保证按照国家现行的质
   量标准及规定进行施工,做到文明施工。
四、售后服务保证:
1、售前服务:免费为客户计算材料损耗、设计工程效果图(1-2个方案)、推荐
   适合场地使用的材料、检测基础状况。
2、售中服务:免费提供材料的检测报告、提供业主单位需要检测的样品。
3、售后服务:为竣工项目建立客户档案,一年质保,终生维护;质保期内免费提
   供地材养护知识辅导培训,维修服务保证在24小时安排到位,72小时内解决。